Cybnity
Créer un cybersecurity design and management platform (ISMS) afin de faciliter la mise en œuvre et la gestion des politiques de cyberdéfense pour les petites et moyennes entreprises.
Contexte
Les PME manquent souvent de ressources, d’expertise et d’outils adaptés pour mettre en place un système de gestion de la sécurité de l’information conforme aux bonnes pratiques (ex. : ISO 27001, NIST, etc.). Cybnity vise à combler ce fossé en proposant une solution accessible, intuitive et opérationnelle.
Probléme identifié (ux/business)
Les PME ont du mal à mettre en œuvre et maintenir des politiques de cybersécurité efficaces, faute de :
Connaissances techniques spécifiques.
Outils adaptés à leur taille et leurs besoins.
Processus clairs et automatisés.
Les solutions existantes sont souvent trop complexes, coûteuses ou surdimensionnées pour les PME.
Manque de cohérence entre les besoins utilisateurs et les interfaces des outils disponibles.
Opportunité / Objectif
Créer une solution centrée utilisateur grâce à :Des personas détaillés et des scénarios d’usage réalistes.Des tests utilisateurs qualitatifs et quantitatifs (Maze, entretiens, think-aloud) pour itérer rapidement.Construire un Design System robuste (Figma/Penpot, tokens, accessibilité) pour assurer : La scalabilité du produit.La cohérence visuelle et fonctionnelle.Valoriser l’approche data-driven :Métriques de performance (taux de réussite, temps de tâche, heatmaps) pour prioriser les améliorations.Positionnement sur un marché sous-servi : les PME ont un besoin urgent de solutions simples, abordables et efficaces en cybersécurité.
Equipe
Lead Tech
Rôle
Product designer
Recherche utilisateur et création de persona
J’ai mené des entretiens approfondis avec des professionnels du métier (CISO/RSSI) pour comprendre leurs missions, leurs frustrations, leurs outils actuels et leurs attentes.
À partir de ces insights, j’ai construit un persona représentatif qui a guidé l’ensemble du processus de conception.
User stories et wireframes basse définition
À partir des scénarios d’usage identifiés, j’ai rédigé les user stories et traduit les besoins en wireframes basse définition (sur Figma/Penpot), permettant de valider rapidement la structure et les flux d’interaction.
Tests qualitatifs avec les utilisateurs cibles
J’ai organisé une phase de tests utilisateurs modérés avec des CISO/RSSI, en utilisant les wireframes.→ Les feedbacks ont permis d’identifier des points de friction et d’ajuster l’interface avant de passer à la phase visuelle.
Tests qualitatifs avec les utilisateurs cibles
J’ai organisé une phase de tests utilisateurs modérés avec des CISO/RSSI, en utilisant les wireframes.→ Les feedbacks ont permis d’identifier des points de friction et d’ajuster l’interface avant de passer à la phase visuelle.
Design system et wireframes haute définition
Une fois la piste graphique validée, j’ai construit le design system (tokens, composants, guidelines d’accessibilité) en parallèle de la création des wireframes haute définition.→ Cette approche a assuré la cohérence visuelle et la scalabilité du produit.
Prototypage interactif et animation des scénarios
J’ai animé le prototype pour simuler les parcours utilisateurs (ex. : créer une politique, suivre un audit, générer un rapport).→ Le prototype a été utilisé pour les tests quantitatifs.
Tests quantitatifs avec Maze
J’ai lancé une campagne de tests quantitatifs via Maze, en ciblant des CISO/RSSI via LinkedIn pour garantir la pertinence de l’échantillon.
→ Les métriques collectées (taux de réussite, temps de tâche, heatmaps) ont permis d’identifier les derniers points de friction.
Résultat
→ Une interface validée par les utilisateurs cibles, ergonomique, accessible et alignée sur les besoins métier.
→ Un design system opérationnel, prêt à être intégré par l’équipe technique.
→ Une méthodologie itérative, centrée utilisateur, alliant recherche qualitative et données quantitatives.